Téléphonie Professionnelle & réseaux pour TPE et PME

Optimisez les communications de votre entreprise grâce à une téléphonie professionnelle fiable, évolutive et parfaitement intégrée à votre système informatique.

Des solutions de téléphonie professionnelle performantes pour votre entreprise

Aujourd’hui, la téléphonie professionnelle ne se limite plus aux appels entrants et sortants. Elle fait partie intégrante du système d’information de l’entreprise, au même titre que le réseau informatique, l’accès Internet ou les outils collaboratifs. Une solution de téléphonie professionnelle mal dimensionnée peut entraîner des coupures de communication, une mauvaise qualité d’appel, une perte de productivité et une image dégradée auprès de vos clients. En tant qu’intégrateur réseau et télécom, nous accompagnons les TPE et PME dans la mise en place de solutions de téléphonie professionnelle complètes, conçues pour répondre à leurs usages réels et évoluer avec leur activité.

Un intégrateur en téléphonie professionnelle : un interlocuteur unique

Nous concevons une infrastructure cohérente et globale intégrant :
  • Le réseau informatique (filaire et Wi-Fi)
  • L’accès Internet professionnel
  • La téléphonie fixe IP
  • La téléphonie mobile professionnelle
  • La continuité et la qualité de service

Cette approche globale de la téléphonie professionnelle permet d’éviter les incompatibilités, les surcoûts et les problèmes de performance liés à des solutions empilées sans vision d’ensemble.

Nos solutions de téléphonie professionnelle

Téléphonie IP Centrex

téléphonie professionnelle IP

Portabilité des numéros

Deux téléphones portable qui symbolise la portabilité des numéros

Fibre professionnelle

Fibre internet

Réseau informatique & Wi-Fi

Réseau informatique wifi

Téléphonie mobile professionnelle

Téléphonie mobile professionnelle

Téléphonie IP Centrex - La solution idéale pour les TPE & PME

La téléphonie IP professionnelle Centrex repose sur une infrastructure hébergée dans le cloud. Contrairement aux anciens systèmes PABX, aucun matériel lourd n’est installé dans vos locaux.
Femme entrain de prendre un appel téléphonique

Avantages pour les TPE & PME :

  • Pas de maintenance complexe
  • Pas d’investissement initial important
  • Une solution évolutive selon votre croissance
  • Une gestion simplifiée au quotidien

Fonctionnalités de téléphonie professionnelle incluses :

  • Appels illimités vers fixes et mobiles (selon forfait)
  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Transfert et renvoi d’appels
  • Groupes d’appels et files d’attente
  • Messagerie vocale avec notification
  • Softphone sur ordinateur et smartphone
Ces fonctionnalités, autrefois réservées aux grandes structures, sont aujourd’hui accessibles aux TPE et PME grâce à la téléphonie IP professionnelle.

Portabilité des numéros – Continuité de service assurée

Changer de solution de téléphonie professionnelle ne signifie pas changer de numéro. Nous prenons en charge la portabilité de vos numéros fixes dans le respect de la réglementation.
  • Conservation de vos numéros professionnels
  • Aucune interruption pour vos clients
  • Migration planifiée et sécurisée
Vos correspondants continuent à vous joindre exactement comme avant, sans impact sur votre activité.
Fibre internet

Fibre professionnelle – La base d’une téléphonie performante

La qualité d’une téléphonie professionnelle sur IP dépend directement de la qualité de la connexion Internet. Nous proposons des offres fibre spécialement conçues pour les professionnels. Les bénéfices concrets pour votre entreprise
  • Débit stable et constant
  • Faible latence pour une qualité d’appel optimale
  • Priorisation des flux voix (QoS)
  • Continuité de service accrue
Une fibre professionnelle garantit une expérience téléphonique fluide, même avec plusieurs appels simultanés et des usages numériques intensifs.

Réseau informatique & Wi-Fi professionnel

Une infrastructure télécom performante repose sur un réseau bien conçu. Nous intervenons sur :
  • La conception et l’optimisation du réseau local
  • L’installation de switches, baies et bornes Wi-Fi
  • La séparation des flux voix et data
  • La sécurisation des accès réseau
  • L’amélioration de la couverture Wi-Fi

Un réseau maîtrisé assure la stabilité de la téléphonie, mais aussi de l’ensemble de vos outils numériques.
Homme travaillant au milieu des serveurs informatique
Femme avec un smartphone dans les mains

Téléphonie mobile professionnelle

Pour répondre aux besoins de mobilité, nous proposons des solutions de téléphonie mobile professionnelle adaptées aux usages des dirigeants et collaborateurs.

Avantages de la téléphonie mobile pro :

  • Forfaits voix et data adaptés à l’usage de l’entreprise
  • Gestion centralisée des lignes
  • Continuité entre téléphone fixe et mobile
  • Joignabilité permanente, même en déplacement

Vos équipes restent accessibles au bureau, en déplacement ou en télétravail, sans rupture de communication.

Communication unifiée : une téléphonie professionnelle moderne

Nous mettons en place des solutions de communication unifiée permettant :

  • Un numéro professionnel unique
  • Une utilisation sur téléphone fixe, PC et mobile
  • Une meilleure réactivité vis-à-vis des clients
  • Une organisation simplifiée des appels

Une solution idéale pour les entreprises modernes et flexibles.

Réunion d'équipe derrière un ordinateur
téléphonie professionnelle

Pourquoi confier votre téléphonie professionnelle à Clic Tech ?

  • Expertise réseau et télécom dédiée aux entreprises
  • Solutions de téléphonie professionnelle pensées pour les TPE & PME
  • Un interlocuteur technique unique
  • Déploiement clé en main
  • Support réactif et accompagnement dans la durée
  • Solutions évolutives avec votre entreprise

Notre méthode d'accompagnement en téléphonie professionnelle

01

Analyse des besoins

Téléphonie, réseau, mobilité et usages réels

02

Conception de la solution

Téléphonie IP, fibre, mobile et infrastructure réseau

03

Installation & portabilité

Déploiement sans coupure de service

04

Configuration & tests

Qualité d’appel, sécurité et performances

05

Support & évolution

Assistance, maintenance et accompagnement continu

FAQ – Téléphonie professionnelle

Nous proposons des solutions de téléphonie sur IP (VoIP) sur mesure, intégrées à votre informatique. Vous bénéficiez de plus de flexibilité, d’économies et de fonctionnalités avancées (messagerie vocale, transferts, visioconférence, etc.).

Oui, la portabilité de vos numéros est totalement prise en charge.

Tout à fait ! Nos solutions permettent d’appeler et recevoir vos communications depuis n’importe où, via ordinateur ou smartphone.

Besoin d’une solution de téléphonie professionnelle adaptée à votre entreprise ?

Contactez-nous pour une étude personnalisée gratuite et améliorez durablement vos communications.